2010/8/25 記者曾鈺庭/保險博聞網
南山人壽新東家尚未獲金管會認定，最近南山的保戶再次隨著美國國際集團（AIG）執行長班默謝（Robert Benmosche）日前來台時對內部談話引起恐慌。壽險顧問認為，手上握有南山保單的民眾不要急著解約，屬於觀望型的保戶，可考慮採取墊繳和停扣；悲觀型的人，可另考慮減額繳清或展期保險。
台灣保險監理機制相當健全，保險公司必需依法提存責任準備金，以支應將來的理賠需要，並要求公司再保險，以確保保戶的權益，若是經營不善的，也可由保險安定基金給予援助。如果保戶實在不放心，壽險顧問認為，先把手中的保單拿出來審視，再參考下列幾點做法。
壽險顧問指出，除非是保單繳費年期已到且已開始還本之儲蓄險，便可解約，由於舊型20年期儲蓄險大約在第22、23年時現金價值大於過去所繳費用，因此解約較無損失問題。
不想解約，但保障仍在的話，則是減額繳清或展期定期，適用於第一年繳費後即有保單價值的保險如終身壽險、保本型醫療險。兩種方式保戶均不必再繳費，減額繳清是把過去已繳保費攤平重新計算應有保額，契約仍然有效，例如原本是20年期100萬元的終身壽險，採取減額繳清後，可能保額變為50萬元；若展期定期則是相同保額，但保障期間縮短，也就是由終身變成定期險。
如果是保單價值金大於每期應繳的保費，也可選擇墊繳，只要保戶同意自動墊繳，過了寬延期限後，南山從你的保單價值扣除應繳保費，直到保價金扣完為止，保單停效。將來若想要恢復得補繳回被扣的保單價值並加計利息。
至於停扣則適用投資型保單，因不會立即影響保單效力，雖南山會繼續從保單價值扣管理費和保險成本，但除非保單價值過低、投資績效低迷不振，才會遭遇保價變為0的問題。