保險業其實從以往就存在許多不被了解的負面形象，正因為如此保險從業人員也或多或少也背負了這樣的歷史包袱 !
然而這些負面的包袱，歷經保險公司及從業人員的努力，主管機關的監督管理，時代需求的變遷，卻也逐漸改變了一般人對保險公司及從業人員的負面看法。雖然還不及便利商店般的廣受歡迎，但不可諱言地較十幾年前的接受度確實提高了許多 !
雖是如此 , 但也不難看出「保險」其實與「人生」是息息相關的，是必須永續存在的 !
保險從業人員的永續經營
要將保險業當作一輩子事業的從業人員，坦白說沒有一個人有十足把握的，因為 「人生無常啊」 ! 不過在從業的認知上，有其必要的是 - 建立永續經營事業的目標與做法 !
首先我認為須先自我了解三個問題 ? 一是為何選擇「保險業」? 二是為何選擇目前的保險公司 ? 最後是準備要做多久 ?
這三個問題如果無法釐清，自己都無法有確定的答案時，要談永續經營的目標其實是遙遠的 。
有了目標以後，接下來就必須建立起自己成功模式，而成功的模式簡單說就是一次又一次的成功行銷所架構起來的。
保險從業人員的薪資結構與一般公司行號不同，所有的收入基礎都是來自行銷的。因此要擴大行銷收入，建立「行銷組織」，即是每位從業人員永續經營的必經過程。當組織建立後，談永續經營就較容易些。
慈濟小保險 保險大慈濟證嚴法師曾說過：「慈濟小保險、保險大慈濟」。從個人行銷到組織行銷，如能把保戶的保險利益都放在個人利益之上時，其實就已經在做永續經營的行動了。
保險無非是當風險來臨時，可將損失降到最低。如果這樣的保險目標無法在從業人員上獲得解決，其實談永續經營也是很難。
當然，售後服務也是永續經營的環節，因此我認為，保險從業人員永續經營的目標，應該及早建立才是。
至於保險公司的永續經營，風險控管的課題始終是保險業經營的要件之一。一般人是較難掌握瞭解的，但從台灣的保險業史也不難發現。簡單的可從保險業者公開揭露的資料(如官網) ，及其他風險控管因子加以綜和評比，才能有更中立之評論 。●回標題●