記者林子桓／台北報導/經濟日報
根據金融消費評議中心最新統計，人壽保險業（理賠類）評議案件中，「違反告知義務」居前十名，此類爭議主要是消費者訂立保險契約時，未依照保險公司的書面詢問事項據實說明。
全球人壽提醒民眾，據保險法第64條規定，若要保人有為隱匿或遺漏不為說明，或為不實之說明，足以變更或減少保險公司對於危險之估計者，於投保兩年內，保險公司除可據以解除保險契約且不退還保費外，若所發生保險事故與違反告知義務事項具有因果關係者，保險公司得依法拒絕理賠。
由於保險契約是基於誠信原則所訂立的契約，當事人在簽約時必須表現最大的善意，即要保人應就特定危險上具有影響的重要事項誠實告知，否則未誠實告知之重要事項與保險事故發生具有因果關係者，保險公司有權根據保險法第64條規定解除保險契約。 保險契約一經解除則溯及訂立時自始無效，且根據保險法第25條規定，保險公司無須返還已收受之保險費
因此，全球人壽建議民眾在投保時應誠實告知，才能維護自身保障。 另外，針對保險契約效力而言，保險契約分為無效與失效，保險契約的無效，又可分兩種狀況，一種是全部無效，舉例來說，根據保險法第122條規定，被保險人年齡不實，而其真實年齡已超過保險公司所定保險年齡限度者，其契約無效，保險公司應退還所繳保險費。
另一種是部分無效，據保險法第107-1條規定，訂立人壽保險契約時，以受監護宣告尚未撤銷者為被保險人，除喪葬費用之給付外，其餘死亡給付部分無效。