東京大雪導致空中交通大亂,一架復興航空班機,甚至因此延誤近18小時才返台。產險業者表示,旅行社為旅客投保的團體旅遊平安險中,多數有針對行程延誤提供理賠,至於自由行的旅客如果沒有投保旅遊不便險,則無法獲得任何補償。
產險公司推出的旅遊不便險,大多有約定班機延誤達一定時間(通常為4~6小時),保險公司就會採實報實銷的方式,在保單限額內支付必要的膳食、住宿、交通、電話、衣物及日用品等費用,如果保戶拿不出單據,也可選擇定額給付,例如每延誤4小時,給付2000元保險金,且最高以保額為限。
產險業者表示,旅行社投保的團體旅遊平安險中,多數有包括行程延誤的部分,可提供臨時住宿費用及餐飲等補償,至於自由行的民眾,最好自行投保旅遊不便險,以彌補額外支出費用的損失。
以市售旅遊綜合險為例,意外身故保額500萬元、意外醫療50萬元,附加旅遊不便險,5天保費約370元,若班機延誤達6小時以上,一天理賠2000元,最高2萬元為限。