對民眾反映希望可以協助查詢過世親人購買保險相關資料，金管會經多次會議研商，已有初步結論，（26）日一口氣提出橫跨保險、銀行、基金業別的三大便民措施，盼縮短民眾查詢時間，近期上路。
三大便民措施第一項為保險部分。金管會表示，依現行作法，民眾如為保單之利害關係人（不限被保險人死亡），可向壽險公會申請查詢被保險人的投保記錄，在毋須補件情形下，處理回復期間需五個工作日。
第二為銀行部分，繼承人如要知道過世親人在哪些銀行承租保險箱，可透過銀行公會代轉洽詢各銀行和郵局，但部分銀行系統尚未整合保險箱承租人資訊，需一個月時間。為利民眾及早取得資訊，研議將處理時間縮短至兩周。最後為基金部分，民眾如查詢過世親人購買的基金產品，境內基金可向集保公司查詢；境外基金向原申購單位查詢